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大力推行觀光工廠 發(fā)展體驗(yàn)旅游經(jīng)濟(jì)
【發(fā)布日期：2017-05-31】 【來源：莆田僑鄉(xiāng)時(shí)報(bào)】 【閱讀：次】
[編者按] 隨著旅游產(chǎn)業(yè)的快速升溫，工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度的加大，“觀光工廠”旅游正成為旅游產(chǎn)業(yè)鏈上的一個(gè)新亮點(diǎn)。“觀光工廠”的出現(xiàn)，為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新的路徑和選擇，為豐富旅游產(chǎn)品、完善旅游產(chǎn)業(yè)鏈條開辟了廣闊的空間，對(duì)于增加社會(huì)就業(yè)、提高工業(yè)企業(yè)發(fā)展效益、倒逼節(jié)能減排生態(tài)環(huán)保、促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，具有十分重要的意義。在市政協(xié)七屆一次會(huì)議第二次全體會(huì)議上，市政協(xié)文教衛(wèi)體委作“大力推行‘觀光工廠’，發(fā)展體驗(yàn)旅游經(jīng)濟(jì)”書面發(fā)言。
大力推行觀光工廠
發(fā)展體驗(yàn)旅游經(jīng)濟(jì)
 三福藝術(shù)館
觀光工廠就其產(chǎn)業(yè)特性來說，其實(shí)質(zhì)就是一種工業(yè)旅游，是指以工業(yè)生產(chǎn)過程、工廠風(fēng)貌、工人工作生活場(chǎng)景等為主要旅游吸引物，通過讓游客了解或體驗(yàn)工藝生產(chǎn)與工程操作等過程，獲取旅游需求和更高層次的精神享受，是集求知、購(gòu)物、觀光等為一體的旅游產(chǎn)品。
目前，我市工業(yè)旅游還處于起步階段，開展工業(yè)旅游項(xiàng)目的企業(yè)寥寥無幾，有的也多是走馬觀花式的參觀，沒有讓游客深入了解或體驗(yàn)工藝生產(chǎn)與工程操作的過程，全市僅有英博雪津一家成為全國(guó)工業(yè)旅游的示范點(diǎn)，福建群仙紅木文化公司、三福古典家具有限公司成功評(píng)上省級(jí)旅游“觀光工廠”。對(duì)于大部分企業(yè)來說，工業(yè)旅游仍然是一個(gè)陌生的概念，缺少投入建設(shè)的認(rèn)知與熱情。
市政協(xié)文教衛(wèi)體委調(diào)研后認(rèn)為，我市發(fā)展“觀光工廠”旅游還比較滯后，但我們有著發(fā)展“觀光工廠”的優(yōu)勢(shì)：一是政府高度重視。當(dāng)前，我市正主打“媽祖故鄉(xiāng)，工藝莆田”旅游品牌，著力打造“濱海朝圣、禪修習(xí)武、文化體驗(yàn)、休閑養(yǎng)生”四大旅游經(jīng)濟(jì)帶，努力把旅游產(chǎn)業(yè)培育成為莆田新的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。強(qiáng)調(diào)要實(shí)施旅游與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展戰(zhàn)略。其中重要的一點(diǎn)就是推進(jìn)旅游與工業(yè)融合發(fā)展，發(fā)展工業(yè)觀光旅游，推動(dòng)古典工藝家具、金銀珠寶、油畫產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是擁有“觀光工廠”旅游的巨大潛在市場(chǎng)。備選的“觀光工廠”題材也是多種多樣的。我市自古商貿(mào)發(fā)達(dá)，工藝、服裝、鞋革和食品加工等一批優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群初具規(guī)模，機(jī)械制造、能源、化工和醫(yī)藥等一批新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。擁有眾多全國(guó)知名區(qū)域品牌，先后榮獲“中國(guó)古典工藝家具之都”、“全國(guó)珠寶玉石首飾產(chǎn)業(yè)基地”、“中國(guó)木雕之城”、“中國(guó)銀飾之鄉(xiāng)”、“中國(guó)政務(wù)商務(wù)禮品特色產(chǎn)業(yè)基地”等榮譽(yù)稱號(hào)，這些都是開發(fā)觀光工廠、發(fā)展工業(yè)旅游的天然優(yōu)勢(shì)，具有發(fā)展工業(yè)旅游的較好條件。可以借此推出一批與產(chǎn)業(yè)緊密融合的觀光工廠、大師工作室、手工制作坊、家具雕刻、油畫創(chuàng)作室、香道表演室等景點(diǎn)，如三棵樹、連天紅、閩中食品、華昌珠寶、復(fù)茂餅家、云起香道等線路，引導(dǎo)游客在觀光技藝時(shí)參與互動(dòng)，引發(fā)興趣愛好，培養(yǎng)消費(fèi)忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)旅游與工業(yè)的融合發(fā)展。
未來，應(yīng)該把發(fā)展“觀光工廠”旅游作為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)方向，大力發(fā)展體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，努力把旅游資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。在古典家具、珠寶玉石、銀飾加工等領(lǐng)域，都可以借助工業(yè)旅游實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的雙重蝶變，將工業(yè)、旅游與城市融合發(fā)展，打造城市經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
為此，市政協(xié)文教衛(wèi)體委建議：要加大政策扶持和引導(dǎo)。開發(fā)觀光工廠、發(fā)展工業(yè)旅游發(fā)展離不開政府的支持。政府對(duì)于觀光工廠工業(yè)旅游的熱心要持之以恒，要出臺(tái)一系列加快觀光工廠工業(yè)旅游發(fā)展的政策、法律法規(guī)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和政策引導(dǎo)。要從土地、稅收等方面給予優(yōu)惠，扶持引導(dǎo)企業(yè)打造觀光工廠，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)開辟新路。政府有關(guān)部門要研究出臺(tái)推動(dòng)觀光工廠相關(guān)輔導(dǎo)計(jì)劃，協(xié)助有價(jià)值的工廠轉(zhuǎn)型為觀光工廠。要在全市范圍內(nèi)選一些觀光工廠試點(diǎn)，打造工業(yè)旅游精品示范工程。
要增加數(shù)量提高質(zhì)量。開展工業(yè)旅游的企業(yè)應(yīng)該在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。選擇工業(yè)旅游的游客想看到的是具有代表性的工藝，科學(xué)的管理，一流的生產(chǎn)線，特別是那些有一定知名度的企業(yè)對(duì)游客的吸引力更大一些。我市工業(yè)企業(yè)的數(shù)量、類型、規(guī)模相當(dāng)可觀，工業(yè)旅游資源豐富。可以借鑒國(guó)外和我國(guó)臺(tái)灣經(jīng)驗(yàn)，大力推行“觀光工廠”模式，發(fā)展體驗(yàn)旅游經(jīng)濟(jì)。如：英博雪津可以開展以啤酒的歷史、啤酒的生產(chǎn)過程等為主題的工業(yè)旅游。石雕、木雕等企業(yè)具有很強(qiáng)的觀賞性，可以吸引游客觀看生產(chǎn)過程并親手制作木雕制品。在推行觀光工廠模式中，要增加與參觀者的互動(dòng)體驗(yàn)。要不斷加強(qiáng)產(chǎn)品的層次性開發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈的擴(kuò)張，增加新的項(xiàng)目，開發(fā)能夠體現(xiàn)企業(yè)文化與高科技的旅游紀(jì)念品，從而提高觀光工廠的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
要加強(qiáng)宣傳營(yíng)銷。成熟的工業(yè)旅游運(yùn)作將成為對(duì)外展示城市、企業(yè)、產(chǎn)品形象的重要窗口，這就需要政府部門與企業(yè)密切配合，做好前期宣傳推廣，讓更多的市民了解工業(yè)旅游。同時(shí)，要鼓勵(lì)、引導(dǎo)一些有條件的企業(yè)打開大門，完善旅游配套。要充分利用主流媒體加大宣傳，積極開展電子商務(wù)和網(wǎng)上營(yíng)銷，擴(kuò)大觀光工廠工業(yè)旅游的影響。進(jìn)行觀光工廠開發(fā)應(yīng)該將企業(yè)的文化融入游覽過程，讓參觀者在游覽時(shí)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品品牌產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。這些主要通過科學(xué)的管理、嚴(yán)格的紀(jì)律、人性的關(guān)懷、廠區(qū)的風(fēng)貌、員工的精神面貌等方面得以體現(xiàn)。
要規(guī)范相關(guān)服務(wù)。觀光工廠在我國(guó)尚處起步階段，在旅游服務(wù)方面還存在著一定差距。主要是服務(wù)不夠?qū)I(yè)化，服務(wù)設(shè)施不配套，功能不完善。因此推行觀光工廠、發(fā)展工業(yè)旅游的企業(yè)要嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局《全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)檢查標(biāo)準(zhǔn)(試行)》標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)對(duì)照檢查，進(jìn)一步提高旅游服務(wù)的專業(yè)化水平和質(zhì)量。工業(yè)旅游并不是簡(jiǎn)單的“工”、“旅”結(jié)合。開發(fā)工業(yè)旅游要求相應(yīng)的配套設(shè)施，如專供游客通行的參觀通道、廠區(qū)內(nèi)的各種指示標(biāo)牌、專門的交通運(yùn)輸工具等。當(dāng)然，由于工業(yè)旅游所游覽的對(duì)象專業(yè)性較強(qiáng)，還需配備專職的導(dǎo)游人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解。所以，要建立完整的旅游管理機(jī)構(gòu)，完善游客接待服務(wù)中心，體現(xiàn)人本主義，處處為游客著想，提供人性化、親情化、個(gè)性化、細(xì)微化服務(wù)。 |
